Руководство «Газпром газораспределение Краснодар» пресекло нарушение прав потребителей сотрудниками районных подразделений при замене счетчиков учета газа. Об этом депутату Государственной Думы РФ Наталье Костенко в личной беседе, посвященной проблемам взаимодействия кубанских потребителей с поставляющими услугу организациями, рассказал руководитель ОАО «Газпром газораспределение Краснодар» Алексей Руднев. Он пообещал, что всем гражданам, которым были неправильно выставлены счета, вернут излишне уплаченные деньги.
Напомним, жители Успенского района и других территорий пожаловались депутату на незаконные начисления со стороны газовиков, возникшие в процессе замены отслуживших свой срок счетчиков. Их меняли, а пломбу ставили спустя некоторое время, и за этот период выставляли огромные счета, начисленные по предельной мощности работы оборудования. Газета «Рассвет» уже рассказывала об этой и о других проблемах, с которыми столкнулись жители муниципалитета.
В некоторых случаях оплата составляла полторы тысячи рублей за два дня. Столько в общей сложности пенсионеры платили за период в 34 месяца. Оказалось, что причиной сложившейся ситуации стало отсутствие координации между двумя подразделениями «Газпрома»: заменяющего счетчик и поверяющего его, а также изза неправильной трактовки отдельными сотрудниками правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан.
Н.МИХАЙЛОВА.
(Полную версию материала читайте в газете «Рассвет» от 10.10.2019 г. в №122).
Подписывайтесь на «Рассвет» и будете в курсе всех событий района!