Вызываем «скорую»
Все мы знаем еще со школьных времен, что если вдруг кому-то стало «плохо», нужно срочно звонить в «03». Сейчас с мобильного — «003». Но мало кому известно, что скорая помощь бывает двух видов — экстренная и неотложная. В чем же разница, при каких обстоятельствах и как быстро к вам прибудет медицинская бригада?
Экстренной считается помощь, когда существует прямая угроза жизни пациента. Это аварии различного плана, острые формы заболеваний и т. д. А также при возникновении у человека внезапного болевого синдрома, нарушения функций каких-либо органов, травм и ожогов, психические расстройства, которые могут быть опасны для больного или окружающих. Если вы обнаружили любой из вышеперечисленных факторов, немедленно звоните в «скорую». Медики должны прибыть к вам в течение 20 минут с момента регистрации вызова.
Неотложная помощь оказывается в случаях, когда прямой угрозы для человеческой жизни нет. Бригада скорой помощи прибудет к такому больному в течение 2 часов. По необходимости больной или его близкие могут получить консультацию от дежурного врача по телефону.
Существует 4 категории срочности вызова, по которым диспетчер скорой помощи распределяет бригады на выезды.
К I категории срочности относятся экстренные случаи, такие как: внезапное ухудшение здоровья и критическое состояние, которое угрожает жизни человека. В первую очередь это относится к населению, находящемуся в общественных местах.
Вызовами II категории срочности считают поводы, которые угрожают человеческой жизни в домашних условиях.
И III — IV категории вызовов — это все заболевания и происшествия, которые не угрожают жизни пациентов и не требуют экстренного медицинского вмешательства.
Главный внештатный кардиолог минздрава Краснодарского края Елена Дмитриевна Космачева говорит: «К сожалению, во всей стране и в том числе в Краснодарском крае есть такая проблема: люди слишком поздно вызывают скорую помощь. Если у человека высокая температура тела или травма руки, ноги, то скорая помощь вызывается в первые минуты. Однако, когда у человека возникает выраженная боль в грудной клетке, скорую помощь вызывают через 2 часа, 6 часов, часто — на вторые сутки. Человек надеется, что боль в груди пройдет сама, но на самом деле это намного опаснее, чем другие поводы к вызову «скорой», так как человек иногда умирает в первые часы инфаркта».
Спокойно и внятно отвечайте на вопросы диспетчера, это поможет прояснить ситуацию и направить к вам помощь как можно скорее. И помните, что врачи скорой помощи ежедневно спасают сотни жизней, иногда просто нужно немного набраться терпения.
